一直以来小华都是以主人的身份
向大家介绍东方华地城
今天咱们换个身份
在顾客的角度上看华地城
这不，前两天小华收到一位顾客的信
看看来到东方华地城她有什么感受
注：本文中的文字及图片全部由顾客提供
凌海的这个地方，让人来了就不想走，还没走就盘算着啥时候再来——顾客亲笔
我曾走过祖国大江南北的青山绿水，体验过各有千秋的旅游胜境。但是，像凌海的这个景区，让人来了就不想走，恋恋不舍；还没走，就想着啥时候还得再来一趟的地方，还是头一个，这个地方就是东方华地城。打动我心的，不是滑雪场的惊险刺激，也不是温泉区的温婉柔润，而是服务的走心，布局的用心。
东方华地城温泉区室内装点以和为主题，荷为题材，各个角落随处可见。看在眼里，都有说不出的宁静平和，虽无晨钟暮鼓，却是浓浓的禅意。
服务行业，有句话叫做宾至如归，细致入微。像东方华地城这样，服务入心、走心的，有一种抓住你灵魂的魔力。在这里，每一个细节都让你感动，丝丝缕缕的关怀，犹如春风扑面温柔地叩开你的心扉，让你还在冬日里蜷缩着的感官，都慢慢地伸展开来，心里却是说不出的安逸和妥帖。
人说服务致胜，细节致胜，在这里体现得淋漓尽致。其实说起来滑雪场和滑雪场，温泉和温泉，一般不会有太大的区别，但我认为唯一能把彼此区分开来的，最大的不确定因素，就是人，就是员工，就是服务。
我走马观花似的体验了滑雪俯冲，也蜻蜓点水似的尝试了花色温泉，但唯一萦绕在心里，久久挥之不去的，却是在东方华地城亲眼所见的几个温馨的瞬间。
出去游玩很嗨，各种自拍，但是手机没电了，会很疯。我来到东方华地城，同样遭遇了新式马斯洛需求的最基本需求，手机没电了。光顾着拍拍拍，各种臭美，摆POSE，然后发现电没了。立马感觉有点要窒息的感觉，出来玩，手机没电了，还没有充电宝，立马像霜打的茄子，无精打采了。怎么办呢，是，带了充电器了，可是去哪充呢。
一般的景区，人家不带给你免费充电的。可是我仍然不死心，还是想试试，于是厚着脸皮地蹭到饮食区收款台，带着一丝侥幸心理地朝两个小美女笑了笑，请问哪个地方能充电吗？小姑娘没有丝毫的犹豫，没有丝毫的不悦，没有丝毫的想要敷衍搪塞的语气，很爽快地说，我们这就能充，充电器拿来吧。当时的心情，真的就像遇到了天使，妈呀，这地方，太温暖了。心情也瞬间随着电量的增多更加的阳光灿烂。都说顾客是上帝，谁信呢？但是在东方华地城，你说游客就是家人，我真信了。因为充电这件事，我一天心里都暖暖的。
下午去了温泉区泡汤泉，又遇到的几件事，让我深深地爱上了这里。
室内温泉区，有个水果吧台，水果可以免费取，还有生姜红糖水免费供应，可以为游客驱散寒气。我取了几个小贡橘，坐在藤椅上休息。只顾着抬头看着人来人往，吃得全神贯注。突然一个环卫大姐过来了，伸出手面带微笑地很自然地捏走了我不小心落在了浴袍上的橘子皮，放到了垃圾篓里，我这心里暖暖的，脸有点烧，赶忙说：“麻烦你了大姐，我自己可以的，你这服务太到位了，我都有点不好意思了”。大姐很和气地一笑说：“没啥的，旅游景区，如果服务不到位，企业怎么发展呢”。很淡定的语气，却让我刮目相看了。一个普通的打扫卫生的大姐，竟然能够站到企业发展的高度来服务游客，这样的企业不发展，不壮大，都天理难容啊。企业文化理念的入骨入髓，融入每一个员工的血液，这才是企业永恒发展的源动力。
我扛着自拍杆，穿梭于室内各种汤泉间，终于把想要的图片采集完，这才悠悠地又吃了个梨子，准备去体验一下大室外的透心凉。中途经常遇到几个萌萌的小娃娃，当妈的心使然，看见人家差不多大小的孩子，总想停下来看看，自作多情地冲人家笑一笑，搭个话茬。小小的娃，穿着迷你型的浴袍，但是还是显得有点大，歪斜着，显得更加童趣十足。
有个男宝宝，也就是两三岁的样子，在妈妈和外婆的陪同下来泡温泉，在妈妈的牵领下，走得有点趔趄，浴袍有点松垮着，小肩膀露了出来，这时候一个服务员大姐，看见了，赶紧喊住他，小孩子不听招呼，还是没停步，大姐就撵着孩子，给他整理浴袍，带子解开，又重新给系好，这期间，孩子一直在走，大姐一直在撵，但手一直在帮他整理，脸上带着微笑，没有丝毫的不耐烦，妈妈和外婆像旁观者一样，笑着在围观。
我当时看在眼里，心里在想，多么温馨的一幅画面，多么有爱的员工啊。因为孩子身材的缘故，大姐一直是尽力地弯着腰，去迁就孩子的高度。而宝宝的家人，却是那么放心地站着看着，那么踏实地把自己的宝宝交给陌生的大姐打理，人与人之间的信任，信赖，互帮，互爱，多么融洽的景象，瞬间感染了所有经过的游客，纷纷回头，投去赞许的一瞥。
除了这走心的一幕幕，还有赏心悦目，也还有童趣十足，有超凡脱俗，也有烟火味十足，东方华地城，真的像一个多面娇娃，转一个身，你就会发现她不同的美。
室内温泉区，是一个生态园区，小桥流水，鸟语花香，绿植郁郁葱葱，鲜花满目皆是，各种养身泡池隐匿于其间，有的时候就像调皮的孩子在跟你捉迷藏，你看得着氤氲的水雾，听得了欢声笑语，甚至能听到戏水的声音，但是你得好好地找找，才能看到泡池的真面目。所谓曲径通幽吧，虽然人流如织，但是却没有丝毫的喧嚣吵闹，结庐在人境，而无车马喧，问君何能尔，心远地自偏。
这样的环境，呆着是一种享受，那一刻，你若闭着眼，感受到的是微漾的汤泉水对身体抚触，每一个毛孔都打开，吸收着天地之灵气。你若睁开眼，却是恍如仙境，那一米阳光从头顶投射过来，射在棕榈上，看着水雾袅袅上升，你总有一种恍如隔世之感。
东方华地城热带雨林区有14个，每个泡池中皆具有独特性。香体汤，瘦身汤，理气汤，安神汤、经络汤、养心汤等等，您可根据自身喜好选择合适泡池。
温泉水天然直供，含有52种矿物质，调节心血管系统，神经系统，内分泌系统；牛奶浴，给你贵族般的享受，含有丰富乳脂肪和维他命、矿物质，保湿滋润肌肤，光滑细致，美白娇嫩；伸筋草、络石藤、红花，三七，舒筋活血，祛风散寒，解毒止痛；白芷，白术，百合，枸杞，养血滋阴，生肌活血，消炎抗氧化，延缓衰老，让你青春永驻；山楂，麦芽，淮山，健胃消食，行气除胀，调理肠胃，利水消肿；
鹿茸、巴戟天，仙茅，补肾益精，强筋骨，除风湿；红酒，活血抗氧化，舒缓压力，嫩肤塑形；生姜，活血散瘀，驱寒排毒；薰衣草，镇静安神，舒缓静心；柏子仁、五味子、远志，补肾宁心，温经调血，祛痰开窍，消肿解郁；玫瑰花瓣，让你瞬间想起了《杨贵妃》里的赐浴华清池，平和心绪，补血养颜。
室外温泉，分为大室外和小室外，小室外就是散落在亭台楼阁之间的温泉，大室外那是散落在起伏山间的温泉，也有室外泳池和室外儿童戏水池。
喜欢安逸的，往往在室内，喜欢开阔的，可以去小室外，看看云卷云舒，若是有雪，那绝对是唯美到令人窒息的一幕，冰火两重天，上面白雪纷飞，下面热气升腾。
喜欢刺激的，就去山林之间吧，当一回野鹤，看云卷云舒，但是，你要确保自己抵抗力已经没谁了的前提下再出去吧，然后就老实地呆在温泉池子里，除了脑袋留在外面呼吸，其他部位谨慎露水。我为了拍照出去溜了一圈，差点被冻成寒号鸟。
因为时间有限，体验匆匆，最后快要集合的时候，我象征性地去看了看四个功能浴室，盐浴，进去了，没体验，因为还得把自己埋进盐池子，费事，其他的三个，火龙浴，玉石炕，碎石浴，都必须穿浴服才能进去，我已经没时间去换了。匆匆一瞥，表示我来过。
听说还有，汗蒸区，健身区，儿童游乐区，休息区，休闲区，花卉世界观赏区，哎，这么多分区，瞬间有点错过一个亿的感觉，一天的时间怎么能够呢，这起码得一个星期的时间，才能细细品味东方华地城的魅力呢。
下午2点50，集合准备返回义县，有点不舍，意犹未尽，看着同车的小娃娃们，心里恨恨地想，一定要瞅个机会带18个月大的儿子和家人再来。好的东西，我一定要让他们也来享受一番。
同时也花了一下午的时间编辑这篇文章，因为我也要让我大家知道，凌海有这么一个好地方，你来了就不想走，还没走却就想着啥时候还再来。东方华地城，真真是极好的冬日旅游去处。还在犹豫什么呢，从义县到凌海，也就一个多小时的车程，一日游，收获的却会是永远存留心间的幸福和感动。
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旅游专线锦州出发
乘车地点：火车站西交警平台处（原世博园乘车点）
发车时间：8:00、9:00、10:00
返程时间：16:00（具体时间请上车时咨询司机）
凌海出发
乘车地点：凌海客运站八千站点
发车时间：8:20、9:00
返程时间：16:00（具体时间请上车时咨询司机）
旅游专线票价：往返20元/位
自驾路线